[文章]你的工作好玩嗎？ 張怡筠專欄

[吉米丘]

你的工作好玩嗎？」 張怡筠專欄

世界上沒有好玩的工作，只有好玩的工作者，只要學會了好玩的訣竅，任何工作都會變得很有趣。
那天去看了STOMP的表演，在現場觀看這個被我稱為「破銅爛鐵造反樂團」的表演，是個很震憾的情緒經驗。

布幕一拉開，有人身穿工作服，拿了個掃帚開始低頭掃起地來，掃帚前後移動，塵土上下起落。

突然間，他發覺如果用力的方向有所不同，掃帚落地移動的聲音就跟著會起高低變化，這個有趣的發現讓拿掃帚的人臉上浮開一道微笑，就這麼的，他的雙手開始忽前忽後，忽上忽下，身體連著掃帚，在舞台上劃出了一抹抹富含節奏的線條，也牽引出一聲聲鏗鏘有力的音韻。

不一會兒，舞台上多了好幾個工作者的身影，一夥人各自打著自己的節拍，此起彼落的用掃帚合奏出動感十足的樂章。

掃地，還可以演奏交響樂，這真是太炫了[台下的觀眾也開始隨著節拍搖晃起來，此時從後排傳來一個稚幼的小女孩聲音，「掃地好好玩喔[」大人們都跟著笑開了，的確呢，誰想過原來掃地也可以這麼好玩[

好玩，真的很重要[

談到工作時，我最常問人的一句話就是：「你的工作好玩嗎？」

大部分人的第一個反應是不解：「工作就是工作嘛，又不是遊戲，哪來好不好玩的[」要不，就直接回答，「一點也不好玩[」

．把工作當遊戲來玩

仔細追問下去，原來他們之所以談工作色變，是因為他們覺得工作內容千篇一律，一點都不有趣，而在聽到「工作如遊戲」的概念時，他們總會瞪大了眼嗤之以鼻，「別扯了，等你來做做我的工作就知道[」

嗯，先讓我介紹一個好玩高手。

前陣子家裡汰換冰箱，一個愉悅的男性聲音從對講機傳來：「張小姐，你的冰箱寶貝到囉，快開門迎接吧[」門一打開，進入眼簾的是一個黑黝而燦爛的微笑，高大壯碩的身軀把大冰箱輕鬆的放上了手推車，這時他雙手抓穩了手把，嘴巴開始發出聲音，「準備倒車，嗶、嗶、嗶、嗶」，跟著他就把推車往後拉，就定位後他又開口了，「開始前進，往目的地廚房進攻，路人張小姐請小心[」一邊前進，他並一邊模仿汽車引擎發動的聲音，「轟隆，轟隆[」

站在旁邊的我，為這個出其不意的表演笑彎了腰，居然有這麼棒的節目，這個冰箱買得真是太划算了[

我目不轉睛地看著他，在這短短的一段路程中，用舞台劇的身手及口技完成了上貨及卸貨的動作，接著他與車子回到了裝冰箱的紙箱旁，只見他跟我笑了笑，嘴裡奏出音樂，開始用break dancing的舞姿來收拾紙屑。

我終於忍不住鼓掌叫好起來，謝謝他的精采演出。

．站上舞台創造自己的影響力

這位真正樂在工作的EQ高手，讓我想起了美國演說家羅德（Naomi Rhode）提出的「講台的特權」之概念，她認為每個人上了講台，都應重視自己所掌握的影響大眾生活的責任，並把握機會創造正面的影響力。

而對於這位送貨的先生而言，他的講台就是他的推車，他真實地掌握每一次上講台的機會，而能用創意十足並自樹一格的獨特作風來影響他人，創造出當事人永難忘懷的情緒經驗，不但讓自己開開心心，也讓別人樂不可抑。

這點，就是「好玩」的真正精髓。

因此，事實的真相是，世界上沒有好玩的工作，只有好玩的工作者，只要學會了好玩的訣竅，任何工作都會變得很有趣。

．好玩讓工作效率大增

而好玩，真的很重要。因為心理學家們發現，在有趣的情緒中工作，我們較能維持專注，而創意也比較豐富，另外，解決問題的能力大增，也更有彈性及適應力來面對挫折。所以整體而言，覺得好玩的積極心態會讓一個工作者的工作效率大增。

而在一個團體中若出現這種好玩的工作者，情緒的感染力量會正面影響整個團隊，提升團隊情緒能力（Group Emotional Intelligence），進而促進團員對組織的忠忱度，創造高績效的團隊工作表現。

我自己在企業界做訓練活動時，就曾經目睹許多次「好玩」的團隊力量。舉例而言，問大家，「放假很令人高興吧？」在技嘉科技有學員說，「不過假日不上班，看不到這些好玩的同事很不習慣。」問大家，「中了樂透頭彩後，還會來上班嗎？」，ING安泰有人舉手說「會」，原因是，「要不然就不能看大家耍寶啦[」

哈[你的工作好玩嗎？

只要自己懂得好玩，你的工作就一定好玩。