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[分享]Epson彩雷出現錯誤訊息Service req C0082
舊 07-12-2007   #1
吉米丘
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吉米丘 的頭像
 
吉米丘 目前離線
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預設 [分享]Epson彩雷出現錯誤訊息Service req C0082

恩,話說吉米最近為了VPN的事情,在改變公司與住家的內部網路設定

而當然所有ip也跟著改變

連Epson C1100這台具有網路列印功能的彩雷,也要跟著改

網路功能有甚麼重要?

超重要的好不好,你不需要再養一台電腦來連接印表機,更不需要煩惱到底要怎麼讓PC去分享使用Mac的印表機,或是Mac要去共享PC的印表機

都不用,只要對著那個ip丟過去,資料就印出來啦,多方便啊~

不過,就在一次設定的時候,吉米把印表機的ip改了,卻忘記改gateway的設定

所以重新開機之後,就出現了【service req C0082】的錯誤訊息

這著實也困擾了吉米幾天

隨後吉米打電話去給Epson服務中心,尋求解答,當然啦,在此之前也上網查過資料了

對方很客氣的說,這個code可能需要維修...但由於吉米的機器已經過了保固,需要收費,所以先報價給我之後再決定要不要修

然而吉米就問他,這狀況【也許】是因為吉米沒有設定好gateway而造成的

他們也回答說,出現了這樣的狀況,要靠工程師維修才行,沒有辦法讓user可以自己reset來維修

吉米就覺得這樣不太對,應該有按鈕的密技,可以來清空機器的設定回到出廠預設值

由於此台印表機吉米家有兩台,所以吉米就自行拆了網卡來看看,看看到底是誰的錯

拆了網卡之後,機器就沒有錯誤訊息,可以正常運作

那,會不會是網卡壞了呢?

於是吉米拿去另外一台機器上面測試,耶~網卡正常喔~

而吉米這疑似有狀況的網卡,裝在那台沒問題的c1100上面也可以正常運作

那吉米大概就可以判定應該是設定資料錯誤所造成

所以就繼續開始爬文,找手冊資料

果然,皇天不負苦心人,讓吉米在某個手冊中找到reset的密技按法

按著【刪除資料】按鈕不放,然後開啟電源

就這樣



吉米省了七八千元... [狂笑]

真是感謝啊~ [很樂]

最後,這個error code是否就是這個狀況的訊息

吉米不是專家不知道

只是吉米分享,當你設錯網路設定時而無法連線,造成出現此錯誤碼時,你可以用吉米這個方式來嘗試解決看看 [歹勢]





__________________


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舊 07-13-2007   #2
faber
 
faber 目前離線
註冊日期:
06-02-2007
文章:
24
faber
預設

突然想到信用卡的廣告,

Epson彩雷維修--->7574
資訊--->無價

順道請教一下船長,工作室一直無法解決的懸案,
這裡有一台Ricoh imagio Neo C320(日本型號),
最成功的設定步驟為
1.在ip印表機新增中【通訊協定】選LPD
2.地址設定192.168.20.7(與機器手動內設值相同)
3.佇列,空白
4.名稱自己亂打 C320
5.所在位置設定 192.168.20.7
6.列印時使用,選Ricoh出現一堆型號,問題也出現了,
出現的型號並無c320,無論在日本Ricoh原廠網站下載的OSX版c320 Driver安裝幾遍就是看不到c320選項(http://support.ricoh.com/bbv2/html/d...320_240.htm)
7.只好選 Ricoh Aficio 1232C PS,這是該機型台灣區的型號,之前應該有用美版Driver安裝過,選【加入】
8.設定【安裝選項】,有4紙夾、手送台、雙面列印.....,按【繼續】
9.設定成功了,可以看到c320印表機
10.文件列印時,只聽到機器被喚醒,只看到機器上傳送訊號燈閃了一下
11.歸於寂靜

同一個區網內,Vista 64 與 xp sp2都可以成功列印,
Vista在安裝時還可以主動搜尋到,只要餵給它正確的driver就可以了,
唯獨mac實在是沒法度

根據判斷,訊號應該已經成功送到c320了,
只是不知道是不是內部的driver選項總是被Aficio 1232C PS佔住?
不知道該如何手動刪除它?可以再重新安裝C320 driver?
船長是不是有類似的debug經驗可以分享?







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