[求助][問題]NOTEBOOK的問題

[VaGa]

對阿對阿～
我當年一時不察，看了測試報告說神腦/神達的無限網路產品訊號較強
結果買了之後，依小弟的習慣，一定不會用他附的DRIVER，我會去網站抓最新的DRIVER。
結果馬上中獎，他的關往甚至連產品介紹都沒有，也沒有得下載DRIVER
所以，想買國內『大廠』的東西，包裝內附的光碟千萬不能掉。
否則～就叫天天不靈，叫地地不應

告訴各位為什麼會發生這些問題,

1. 官方網頁沒有任何技術支援的原因: 自 M722 後不再經營 Mitac 品牌 Laptop PC,
目前官方網頁的設計是給 OEM/ODM 或白牌客戶看的.

2. Mitac 全球的售後服務中心在大陸,所以請看一下 Mitac ( China ) 的網頁,
仍有前往 Mitac FTP 的連結: http://www.mitac.com.cn/ED_2003/support.htm

另外這裡是從前的網頁連結: http://www.mitac.com/micweb/service/Bi.htm
(抱歉!因防火牆之故,我所在位置無法用 FTP,所以不確定連結是否有效!)

對於吉米所言,我有一些想說的:
在這個集團中想要做品牌的人其實不在少數,
每隔一陣子就有人突破 OEM/ODM 格局出現,
像 M722 到 最近的 Mio,
但是現實壓力其實是非常巨大的,
包含經營者的態度與市場的考驗.....
MiNote 就是在業績壓力與設計問題影響下而犧牲掉的例子.
賺不到錢就會被收掉...
所以,會讓各位有花錢買教訓的感覺...

我想您之前與大同 Tangy 的業務Team 接洽,
應該也會有些相同感觸吧.

沒有說好話或反駁您的意思,
只是有些許的感嘆...

另外一個國外網頁給手上有這種"孤兒" laptop PC 的人參考:
http://www.orphanlaptops.com/

[吉米丘]

其實吉米非常歡迎大家發表自己的想法，而不是只要順著吉米的意思來FOLLOW，所以感謝伙伴的回應

我們從兩個角度來看

1.從消費者角度來看

消費者付了錢，無疑就是交換到相當價值的回饋，這當中的回饋，不外乎是實體產品，或是無形的服務，當然他們希望在機器仍能使用的狀況下，得到應有的SERVIER，就算在保固外，消費者願意付費修理，也應該提供相同的服務。

為什麼說不要買一線以外的產品呢？

除了價格吸引人之外，但其實你得到的並不是便宜而已，反而你要付出的「代價」更多，要付出更多的時間與精力在之後的維修保養上，運氣好一點是這樣，運氣差一點的在保固其內就常常出狀況，這時候要問賣你機器的人呢？還是要問生產廠商？

這時候當然最怕被人家踢皮球啦，所以這部分，該付的還是要付，除非你抱持著用了就丟的心態，那就算吉米沒說啦

那消費者會不會去替廠商思考說，唉[人家小廠嘛～我就湊合著用？[

並不會，除非你機器是送給他的，不然在現在這個社會上，就算你送他東西，他還會嫌你送的爛

所以，伙伴有提到，到底什麼才是長久經營之計？而不是抄短線賣了見不好就收，這大家就要張大眼睛，現在任何產品，不管代理國外的還是怎樣，除非是自製的，不然廠商花大把銀子就是要賺錢，賺不到錢，索性就馬上收掉，管你一堆消費者心裡怎麼想，台塑汽車若真如報上所說，真要收掉，那這些支持台塑汽車的人，還真是慘，忠心耿耿換來自找罪受，只是人家在財務報表上面看到的數字是紅色的而已...

所以你該買什麼東西？想長遠一點吧，眼前的「近利」是有其他成本跟代價的，只是還沒給你發現而已

2.以廠商的角度來看

剛說了，在商言商，只是為了要賺錢，而不是為了要「造福大眾」，不是在做善事，除了很多好商品是因為錯誤的策略及手法搞死之外，真正好又穩定的卻又賣的好的東西有嗎？

似乎不多，其實現在消費者意識抬頭，再加上資訊取得太容易，消費者選一樣產品他已經有他自己的主張，他想要有MP3功能、想要錄影功能、想要怎樣又怎樣

但廠商看到了嗎？除了很多很棒的商品，就是差那臨門一腳，就是想FOLLOW目前正在大賣的商品的相仿品來賣來走，而忘記去看看消費者真正需要的是什麼，而走出不同的路，吉米也當過PM，也非常清楚廠商在這個角度所扮演的角色

一樣很慘忍的是，在數字掛帥的商場上，虧錢的事情是沒人做的

但是呢，很多事情不是一朝一夕就會看到結果的

看看現在CVS通路的龍頭統一企業，他們熬了多久，才把這條金龍給撫養成龍，現在要上他們家的貨架，還要求他們...

若他們也抄短線，見虧損就收，那現在的局面就不是這樣...

所以...

就是這樣啦～

這兩個角色互相既對立，卻又緊密的不可分，如何拿捏好自己的角色，就是中間的關鍵，只是現在的人太看重短期所得到的資訊來做判斷，雖然壓力很大沒錯，但有沒有想過？

壓力是怎麼造成的？

浪費一堆資源一堆無謂的成本在哪些地方，若這些成本好好拿來加強某方面，不是更好嗎？

[maxitsai]

小弟同意吉米兄的說法
不過從產業的角度來看
台灣畢竟是小眾市場
多數OEM廠必須先滿足大訂單的國外客戶
接下來才考慮本土
再加上多數的台灣品牌經營者短視近利的居多
眼前能撈的就撈能賺得多少就賺多少
銷售量太低就使出「價格競爭」的絕招
反正東西外表看起來一樣就好
內部零件能省就省
反正死的是採購跟RD

關於「服務」這件事
交給市場行銷去包裝就行了
反正台灣的消費者都是白癡笨蛋
不爽也只會叫一叫
沒事啦

所以那些號稱「台灣精品」的爛東西
充其量也只不過是產線上良率最高的那幾批貨
低於管制下限或是被buyer退貨,rework的東西
只要換張label或mark再用8折價格殺進台灣消費市場
配合一堆媒體大開行銷使手段
次級產品還不是一樣在市場上賣得嚇嚇叫
台灣消費者個個趨之若鶩

總而言之
台灣要發展服務業
還早哩[[

[vivian]

關於「服務」這件事
交給市場行銷去包裝就行了
反正台灣的消費者都是白癡笨蛋
不爽也只會叫一叫
沒事啦

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我無法苟同
在我們發生問題的時候
所做的努力
你旁邊的人 是不是也認同你呢?[img]non-asp/emot/022.gif[/img]

我們循正常管道去爭取自己的權利
常常有人潑冷水[img]non-asp/emot/em13.gif[/img]

才會造成現在的社會
這麼冷淡
才會有"會吵的小孩有糖吃"~

我不崇日
但是 看看人家日本的服務業吧~

在社會上 最常接觸到就是服務業
但是 真正做到"服務" 的服務業有幾個呢?[img]non-asp/emot/011.gif[/img]