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建華銀：勿用懶人密碼

客戶存款遭盜轉 已全額賠償 關閉未約定帳戶轉帳功能

記者林宜諄／台北報導

繼花旗銀行發生網路客戶資料外洩案後，建華銀行的「MMA金融交易網站」日前也發生歹徒猜中客戶密碼，侵入網路帳戶盜轉存款的情形。建華銀行表示，該案件為單一事件，主要因客戶設定的密碼被歹徒猜出，利用「非約定轉帳功能」將存款轉出，不過，因單筆轉出金額上限3萬元，總損失10多萬元。

10月中旬，建華銀行接獲存戶反映，表示接到一通奇怪電話，指稱「轉錯帳給該存戶，麻煩對方把錢匯回」，由於近來金融詐騙頻傳，該存戶相當機警，立刻去電銀行查證，才發現原來歹徒猜出該存戶的網路銀行密碼，透過MMA金融交易網站，連結到安信信用卡公司，申請一筆8.7萬元的便利金貸款，錢匯入帳戶後，因為沒有辦理「非約定轉帳功能」，無法把錢盜轉出，情急之下打了這通電話，才讓事情曝光。

銀行清查時發現，另有五名存戶的網路帳戶也被侵入，存款已被盜轉，總損失金額10多萬元。目前建華銀已經緊急關閉網路未約定帳戶轉帳功能，並停止信用卡便利金的網路申請，同時全額賠償客戶損失。

建華銀協理韓道暐表示，被盜轉客戶的「共同特徵」，包括設定的網路銀行密碼，都跟身分證字號有關，而且都已啟動「非約定轉帳」功能。

韓道暐指出，銀行對網路銀行已設有多重安全防護，但許多民眾仍喜歡使用生日、身分證等作為帳戶密碼，很容易被歹徒測試成功，為了防止此一安全漏洞，建議民眾千萬要避開使用這些「懶人密碼」。

[2003-11-20/經濟日報/18版/理財]