[求助]唉 第一次用品牌電腦就遇到麻煩

[yuwataru]

報告最新進度, 發生問題的那一天 8/26(四) 晚上(中華台北突破零金的同一個時間)

我馬上就在hp的網站上mail相關問題給客服了

原本以為會石沉大海

中間隔了週休二日 昨天8/30(一) 晚上9點 接到了來自hp的課服電話

問清楚相關的情形之後 他們會寄一份還原光碟來作為處理方案[img]non-asp/emot/021.gif[/img]

這件事應該就這樣解決了

雖然還是搞不清楚問題的原因 (會不會是那台combo機搞鬼[img]non-asp/emot/020.gif[/img])

雖然對於客服的反應還算滿意

不過為什麼不在出貨的時候就附上一份光碟 非得要繞了一圈才行

省錢嗎(客服打電話到我的手機 也講了快15分鐘) ? 實在是猜不透阿[img]non-asp/emot/020.gif[/img]

謝謝各位大大的回應[img]non-asp/emot/em02.gif[/img]

大學時就在電腦公司打工，在那個486的電腦一台要五萬的年代，品牌電腦絕對是遙不可及的夢想，而DIY的技術，不但讓自己組裝電腦而省了不少錢，也因為到處幫親朋好友組裝而賺了筆小錢。而當時也養成了個習慣，之後每次購置新電腦，就到光華、Nova、買功能最多的主機板、速度最快的CPU、RAM、以及轉速最快容量最大的硬碟，組成一套規格功能超強的電腦，不但花的錢不多，而且又不像那些品牌電腦，整天這個不相容、不然就是貴的要死。

開始工作之後，配發了有品牌的桌上電腦和NB。一開始也是叱之以鼻，PII-450的機子，加上512MB的RAM，怎麼和家裡的K7-700和1.2GB RAM比呢？不過很快我就發覺，怎麼這樣的機子，跑起來和家裡電腦，速度差別不會太大，而且甚至更為穩定？

電子產品的整合，其實是門非常大的學問，舉例而言，同樣的主機板，搭配不同的記憶體模組，表現就有所差距。因為不同模組的handshake值不同，若是彼此之間沒有採用一致的頻率，效能表現反而差很多。就好像連續兩個路口，不管車道數再怎麼多，要是紅綠燈不能同步，那麼能夠快速通過這兩個路口的車輛還是很少，而容易造成塞車。真正知名的國外品牌，就會考慮到這些問題，而指定他們能夠支援的記憶體模組。但是我們去光華買電腦零件，根本無法從規格上看出這些差異，同時也缺乏這方面的專業技術與設備，結果很可能花了大錢，效果卻沒有想像中的優異。

DIY最大的好處，我覺得在於可以節省實際支出的金錢，但是沒有估計到的，是自己組裝，安裝軟體以及排除問題所需的時間成本。以前當學生時，時間等於不用錢，所以一切都看價錢而已，但是現在開始工作之後，時間就是金錢，思考模式也完全不同，常常寧願花錢也要把時間省下來。

現在，我的家裡只剩下一台剛工作時自己組裝的PC，作為檔案伺服器，其他全部換用品牌NB了。把時間用在真正需要花時間的地方，才是最重要的。不是嗎？

不過，要提醒大家的是，我這裡所說的品牌電腦，是真正自己設計必要零組件再交給廠商代工後組裝完成的，像是IBM、HPQ這些品牌。至於那些Lemel等只是採購市場現有零件自行組裝而成的，和自己去光華買零件組裝差不多，只是廠商已經幫你組裝完成而已的，當然也不會有完整的相容性測試，能夠多幫你做個電磁波測試，就要算這家廠商有良心了。而台灣的Acer、Asus這些品牌呢？坦白說我並不清楚，可能要真正對這兩家的RD有所了解的朋友，才能回答這個問題了。

[mika77]

像我最近幫別人購買acer 292LCi NB,結果無線網路老是不聽使換,新貨就這樣(04/09/09)!
我的NB是CL50但同樣是仁寶代工的,目前尚無硬體問題(04/04/03購買)
可能運氣也有差吧!

我都是自己組裝電腦ㄝ，就算組的不好也是自己的，比較不會商新

[nin]

我也一直是DIY一族, 自己組的效能比品牌高得多. 第一台品牌電腦是SONY SR-7K notebook, 但是一樣會有週邊不相容, 甚至Sony自己出的MS記憶卡插槽都失靈, 一直無法解決, 想按照說明書用所附的系統回復CD重開機, 卻無法重開機. 直到有一天中毒了, 出現藍畫面, 電腦掛到現在還不知相誰求救. 最近本想再裝一台PC作影像處理用, 最後忍痛買了一台Apple, 用過之後才知道這就是品牌電腦應該有的品質. 確實, 時間在我這個年紀已經是奢侈品了, 不想再花太多時間解決電腦的相容性問題. 電腦應該是好幫手而不是小麻煩.