版面: 吉 米 丘 上 的 讀 書 會 :::...
04-20-2007
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[轉貼]別聽主流民意 【王文華】
史丹佛的第一學期，必修課之一是「組織行為學」。這堂課以心理學和社
會學為基礎，研究各階層員工的行為模式和心理動機。課堂上談過「Group
Norms」的觀念，我把它翻成「主流民意」。這是指在組織中，個人的
思考會向大多數人的意見靠攏，想法不同的少數人會自動放棄發言，或修
正意見。
「主流民意」有助於企業團結一致地向前，但也讓眾人陷入隨波逐流的盲
點。自詡有獨立思考能力的史丹佛MBA，當然對「主流民意」...
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