[分享]賣時間.賣勞力.賣成果的三種人...
* 三 種 人 *
「賣時間的人」在我們的周遭,每個人面對工作時的態度都不一樣,有三種不同的類型,最值得我們瞭解和探討; 他們分別是「賣時間的人」、「賣勞力的人」、「賣成果的人」 我們先談談「賣時間的人」。 什麼是賣時間的人? 下面的對話發生在南京東路棟12層辦公大樓的大廳。 住戶:「林先生,剛才電梯好像有問題。我在10樓等半天,結果電梯到5樓停好久,然後就直接又下樓,怎麼會這樣?是不是電腦故障?」 管理員老林:「不可能[電梯昨天才保養,怎麼會故障[」 住戶:「可是我剛才看到它從5樓直接下樓[」 老林:「一定是你忘了按下樓的按鈕。」 住戶:「我忘了按?拜託[我等半天,還重複按了三次[」 老林:「這電梯從來就沒有發生這樣的事[」 住戶:「那你是說我看錯了?還是我騙你?」 老林: 「你兇什麼兇[我年紀都可以當你爸爸了,為什麼還要被你這樣大呼小叫? 就算電梯讓你多等幾分鐘,你也不用這樣仗勢欺人[ 我每天在這裡又要收信,又要值班,又要登記訪客 ,我很忙,你知道嗎? 你兇什麼兇?」 住戶: 「住嘴[你現在就打電話給電梯保養公司,請他們來做一 次檢查[」 老林: 「沒事就叫人家來檢查,你以為別人都沒事*?可以讓我們呼來喚去嗎? 你們年輕人什麼都自以為是,這樣能做什麼大事業? 」 住戶甲:「#[X★*△K」 你一定在很多地方,看過這種「賣時間 的人」 就像老林一樣,當你在餐廳吃飯,覺得酒釀湯圓酸了 你對服務小姐說:「這湯圓酸了[」 小姐頂多看一眼湯圓,聞也不聞就說:「酒釀就是有點酸,本來就是這個味道[」 當你發現電影院的音響失靈,只有前面的音箱有聲音,你找門口的服務人員,他會說: 「這部電影本來就是這樣[」 如果你很容易就被「虎龍」,那麼「賣時間的人」的確可以省去許多麻煩 「賣時間的人」認為,只要他在上班時間坐在( 或站在)他該出現的地方 把例行公事辦一辦,那他就是負責盡責的好員工。 如果有人在他日常作業之外,想要他解 決問題,他就覺得自己被「找麻煩」了 當他覺得被「找麻煩」 他的解決方案就是希望那個找麻煩的人趕快離開他眼前 所以,他不會真的處理任何狀況,甚至連去瞭解一下都不願意 他一定是隨便找個藉口,讓別人相信問題並不存在 或者,問題是發生在提出問題的人自己身上? 有時候,這種「賣時間的人」之所以到處充斥 實在也是因為習慣於「自認倒楣」的人太多了 現在的教育體制把很多人教導成服從權威、不敢追求真相 這種「得過且過」的心態,成了「賣時間的人」的溫床 你在工作的時候,是是也無形中成了「賣時間的人」? 你有面對問題的勇氣嗎?你有解決問提的能力?你常覺得別人在找你麻煩嗎? 如果你認為處理日常工作是你唯一的貢獻 如果你認為只要準時上下班,就是無可挑剔的好員工 那麼你最好選擇到公家機關上班 而且,當你一做二十年,升遷無望時,最好不要埋怨 * 「賣勞力的人」 星期一早上9:30,民生東路一棟玻璃帷幕大樓的12樓 初夏的陽光搶進百葉窗內,照得整個會議室好像是過度曝光一般,很蒼白 主管們一個個低著頭,只有業務部的胖經理喘著氣說: 『老闆,這一個月大家不眠不休,如期把商品推上貨架,就算沒有功勞也有苦勞吧?』 大家依舊低著頭,用眼睛偷瞄老闆,只有胖經理還在喘 氣氛很像奧斯卡最佳影片揭曉的前一秒 終於,老闆開口了:『這年頭,沒有好助手就只有疲勞[』 是囉,年頭變了[在很多老闆的眼裡,真的,沒有好助手就只! 有疲勞了 多年前,一位建築系畢業的朋友向我抱怨,他每天在事務所畫圖畫到深夜一兩點 可是那位高知名度的建築師卻經常怪他不懂放手給新人做 他很哀怨地說: 『你知道嗎?他對圖有多挑剔,只有我自己畫才能讓他點頭 那些剛畢業的新人什麼都不會,給他們畫,最後還不是要我改得半死 還不如我自己來畫,更快一點[』 我把他的心聲轉告給那位建築師,年過四十卻依舊有著娃娃臉的建築師說: 『我不是不喜歡他畫的圖,而是他已經到事務所三年了,他一定要自我提昇 不能永遠沒 有自己的想法。你想想,如果一年後他還是只會照我的要求畫圖 那我何不用一個學校剛畢業的,薪水也省,也不會有那麼多抱怨。』 建築師說到這裡,很無辜地搖搖頭: 『我要他找助手,偏偏只要是他面試,比他有才氣的休想被他錄取 結果就像他自己說的那麼慘。』 和賣時間的人相比,賣勞力的人內心往往有更深的惶恐 一來,他們很怕自己是沒有貢獻的人 所以,就會緊抓著原有的工作不放,甚至比一般人更賣力地去投入; 二來,他們很怕無法勝任更高難度的挑戰 所以,他們常常告訴自己,或告訴別人,現在他手邊的工作是無可替代的 少了他,換了別人只會把事情搞砸 面對賣勞力的人,老闆不忍苛責,因為他真的很努力; 面對賣勞力的人,老闆也不能放棄,因為他內心真的很為公司著想 可是,面對只會賣勞力的人,老闆也會很苦惱: 因為他沒有太多的才能,可是又不能不每年給他加薪; 他不懂管理別人,可是又不容易被人管; 他找的人不會比他有能力、他面對的競爭愈來愈年輕‧‧‧ 如果你不想做一個只會賣勞力的人,你一定要知道: 只有新進的人能夠僅靠勞力而獲得肯定,只有基層的工作才不需要你用腦力 如果你想自我提昇,別忘了這年頭的新工作信條:『沒有好助手就只有疲勞[』 *「賣成果的人」『琉璃仙境』一場惡戰 中原武林正派人士為了抵抗魔教的攻擊,無不施展渾身解數 『魔魁』口口聲聲要素還真出戰,『琉璃仙境』的主人素還真卻不見蹤影 『魔魁』大開殺戒,霎時血流成河、屍橫遍野,然後『魔魁』留下幾句狠話,揚長而去 素還真終於出現了,看見滿地為了正義( 或者說是為了他)而死的『道友』們 素還真悽悽然地、無限自責說:『該死的人是我,該死的人是我素還真啦。』 像這樣的埸面在霹靂系列中屢屢出現,素還真是武林的中流砥柱 所以他不會隨便站在第一線廝殺,他的誑武孕有在「忍無可忍」的情況下才出手 可是他在忍耐的時候,別人卻已紛紛慷慨就義了 這不禁令人想起偉大的國父孫中山先生 十次革命,驚天地、泣鬼神 每次總有人開第一槍、總有人第一個犧牲、也總有人被捕罹難 在「風雲變色、草木含悲」之後,大清帝國被終結,孫中山先生被尊為中華民國國父 然而碧血黃花七十二烈士、陸皓東、秋瑾等安在哉? 如果說「將它當成是政治和權力鬥爭的宿命, 那麼,競爭激烈的職場又怎能免俗呢? 小馬哥在某大哥大品牌擔任行銷經理,他在公司人緣不算好, 尤其直屬在他部門裡的四名基層人員,都不滿小馬的做事方法。 負責對外連繫的小芬說: 「真受不了小馬哥,你看他什麼都不會、什麼都不出面 只會要求我們趕快去連絡這個、連絡那個 你看,上次和唱片公司合約的案子,還不是我去談,才有那麼多的曝光機會 還有網路的活動、新的預付卡,都是我們在忙,他呀,就靠一張嘴」 小馬哥卻有自己的說辭: 「我可沒有時間去和一大堆人周旋[我要照顧的是整體案子的進度 確保每個人、每件事都在預定的計劃內運作 說真的,多虧底下這幾個人還真不錯,這兩年來我才不會死得很難看。」 明知屬下能*,偏偏又*得不爽,面對得力助手的反彈 小馬哥說:『我要求都是工作上的事,如果因為不能勝任而反彈 我的解決方案是換手,而不是我接手 大家要的不是把事權下放、不是學習的機會嗎?如果想通這一點,有什麼好反彈? 別的公司常想到我部門來挖角,希望他們去當主管呢[ 倒底是在我部門裡陣亡? 還是成為另一個指揮官,我實在幫不上什麼忙,就看自己囉[』 這是一個『以成敗論英雄』的社會,你要一輩子拋頭顱、灑熱血嗎? 你想一不小心就當烈士、做炮灰嗎? 還是你想要掌握機會去運疇幃幄?擔起成敗的重擔? 畢竟『賣勞力的人』和『賣時間的人』所得到的報酬,總是比不上『賣成果的人』 |
所有時間均為台北時間。現在的時間是 20:51。 |
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