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查看完整版本 : 看看別人的數位廣播


吉米丘
09-20-2002, 11:21
你聽膩了你所有的CD嗎?

你總是知道下一首歌撥的是什麼嗎?

你聽來聽去都是那幾首嗎?

你聽到不錯的歌,卻不知道叫什麼名字,就這樣錯過了一首好歌...

吉米要來跟大家介紹「線上廣播」...

吉米現在所說的可不是現在台灣所搞的那種,單純把廣播,數位化之後,「同步」在網路上播放的那種前端伎倆...

而是更人性化、更客戶導向的服務...

從一開始說起,吉米每天工作這麼多時間,時間這麼長,總不能沒有音樂的滋潤吧?

要有音樂滋潤,就得有龐大的音樂庫,等你去拿來播放...

吉米自己有收藏,也有管道拿到最新的音樂,但總是有聽膩的一天,但是環顧現在大家收音機裡面FM的頻道,聽來聽去,不是那些最近出專輯的人所唱的主打歌之外,還有HIT FM的國語老歌大播放(所說的老歌不是老爸老媽那個年代,而是我們這些五六年級小時候廳的那些歌星的歌...)

再不然,就是高檔的台北愛樂,有精緻的古典樂可以聽...

但JAZZ呢? 台灣JAZZ的節目之少,恐怕一隻手指頭就可以數出來...

相較之前在舊金山,就有家電台,全年無休,播放的內容都是JAZZ,氣氛、格調之專業,讓我離開舊金山,在LA的時候,怎麼轉,都轉不到同樣的電台,而惋惜不已...

現在,透過科技的進步,在地球另一端的我們,也可以聽到這樣的SERIVCE囉,而且當我深入研究之後,我發現,他們提供的服務還不止如此而已...

http://www.smoothjazz.com/images/index_logo.jpg
SmoothJazz RADIO

你可以透過WINAMP獲釋REAL AUDIO來收聽,若你有xDSL,那你可以收聽到的品質高達128KBPS STEREO 44.1khz喔~ 音質已經十分逼近CD品質囉...

扭開WINAMP,接著跳出上次所介紹的超炫外掛iZoptoe Ozone,選好我喜歡聽JAZZ時候的音場設定,然後選擇線上收音,之接連到smoothjazz.com radio...

一切jazz音樂的饗宴,才正要開始...

WINAMP的程式開始做動...

http://www.jcms.com.tw/newspaper/ANGEL-0094.jpg
ㄟ~這個playlist上不是現在正在播放的曲目嗎?歌手、歌曲名稱通通都有...簡直太屌了...而且音樂都很和我的口味,雖然就像電台一樣,但是,從今天開始,我可以知道每首電台播放的歌曲名稱了...

http://www.jcms.com.tw/newspaper/ANGEL-0096.jpg
像現在,播放的是US3 CANTALOOP這首歌,真的非常非常巧...當初,我在廣播上面聽到這首歌,我非常的喜歡,但是呢?DJ沒有介紹這首歌的詳細名稱及內容,所以我花了非常大的功夫去找這首歌,首先,先去唱片行,詢問他們:有沒有一種JAZZ,最近發行的,他們的主打歌,是用小喇叭加消音器吹的,然後大概哼了一小段我記得的旋律給他們聽,看他們知不知道...想當然爾,他們怎麼會知道?

接著,我開始上網,將我聽到的時段、音樂的感覺,一部份一部份的慢慢拼湊起來...後來經過了一段長時間的調查,查出來了是美國樂團US3所演奏的...但,是哪張專輯,哪首歌呢?

又來到唱片行,找這個樂團的所有專輯,皆下來一樣分析一下出廠年份,分析一下他的介紹,最後把最後發行的兩張專輯都買回去,繼續分析...

果然皇天不負苦心人,終於給我找到了,歌名叫做CANTALOOP...

現在,除了在WINAMP上面有顯示之外,這時候若你連上SMOOTHJAZZ的網站,你就會看到下面的畫面...

http://www.jcms.com.tw/newspaper/ANGEL-0099.jpg
那,你看,這裡顯示了現在正在播放的專輯,以及剛剛播放過的曲目...

http://www.jcms.com.tw/newspaper/ANGEL-0098.jpg
瞧~連CD封面都有,若你對這首歌有興趣,點一下連結...馬上...出現了我那時候花上兩個多星期的搜查結果...

http://www.jcms.com.tw/newspaper/ANGEL-0097.jpg
US3 HAND ON TORCH 這張CD就是我在1993年花了兩個多星期,找到的CD唱片,雙CD,五百多元...現在,得來全不費功夫,甚至,再點一下,幾天後就會出現在你家信箱,你呢?連門都不用出,就輕鬆享受音樂就好了...

而看了這頁,又看到了那張1999年出的混音集,害我又好想買...可惡,他們真會做生意...

在這裡聽音樂,除了有美妙的音樂外,還有些串場小廣告,但不是那種商業廣告,而有點類似電台的SLOGON、串場一樣,無傷大雅,也還沒有人在上面像聊天節目一樣嘰嘰喳喳...



看到這裡...你學到了什麼?

你發現了嗎?這在行,你要提供給客戶的,不是只有你的音樂、你的節目內容而已,而是要提供給客戶「TOTAL SOLUTION」...

什麼是全方位的服務?

從最前端,讓客戶不論用什麼方式,透過傳統收音機、網路、短波、衛星都可以收聽到節目內容,這才算是第一步而已,但目前很多廠商,以為做到這一部,就已經仁至義盡了...

但是,這才是剛開始而已...

皆下來,你要透過一連串的服務內容,把你整個經營循環模式給完整連起來...皆下來你必須要提供客戶他們所想要的東西,而不是猛灌強灌資訊,叫他們買你們的CD...

而是從客戶所需要的資訊面、服務面著手,當客戶滿意、也習慣待在這個頻道的時候,這才是你開始賺錢的時候,但,你還是得把賺錢擺一邊,服務放最前面,因為你賣的不是CD,而是你的服務...

而後端的這些網路資源、CD唱片銷售這是附加的服務,例如我這次介紹的過程,他就吸引我要買另一張專輯,而且,透過專業的服務,我會信任他們,進而做更近一不的交易...

在技術上,這其實可以透過一連串的前製作,把一天要播放、要出場的順序給排好,時間到了,由電腦來播放、來自動跟新網頁內容,全部自動化,而後台的DJ,只要在播放時間之前,把播放順序擺好,就可以拍拍屁股去買熱狗、甜甜圈來吃了...

多輕鬆?多自然? 差別在哪裡?

差別只在於對於客戶的「用心」...

其實,我們這些龜毛客戶的錢很好賺的,只要,服務夠好,價格...不是我們所關心的主要問題...


除此之外,透過這樣的機會,讓我們可以聽到國際級的廣播節目,現在大家的競爭對手,已經變成了全球化了...別再故步自封了...放開心胸,好好想一想吧~

http://www.smoothjazz.com/

http://www.winamp.com/



<font size="1" color="#000066">這篇文章最後由acyk於 2002/09/20 11:24:28 重新編輯。</font>

bbone
03-20-2004, 00:29
沒想到竟然會有這麼棒的服務系統non-asp/emot/015.gif
常在Gold FM聽到喜歡的歌....卻不知道歌名和歌手
回家後仔細拼湊記憶的歌詞
再請出咕狗大神non-asp/emot/018.gif....還是常常找不到>_<

真希望台灣早日推出這樣的服務non-asp/emot/005.gif
相信一定會有許多愛樂人共襄盛舉的